Coffee.shop
Research
Design System
UX/UI
О проекте
~200
2024
Личный кабинет для продукта в b2b сегменте. Помогает вести учет, делать заказы продукции, оставлять заявки на услуги и др.
Фреймов:
6
Разрешений:
2 мес.
Времени:
Основная цель
Разработать личный кабинет и автоматизировать взаимодействие партнёров с продуктом
Задачи и проблемы
- Ранее личный кабинет был общим для партнеров и частных клиентов, что создавало путаницу и неудобства
- Основная цель создать отдельный личный кабинет для партнеров с фокусом на автоматизацию, удобство и контроль над процессами
- Кабинет должен предоставить быстрый доступ к ключевым функциям: транзакциям, управлению сотрудниками, документации и заявкам на техобслуживание и обучение
Процесс
- Я исполнял роль UX/UI дизайнера. Был проведен брифинг с клиентом для сбора требований
- Провел анализ личных кабинетов из других сфер (банки, платежные системы, доставки), чтобы перенять лучшие практики для улучшения пользовательского опыта
- Разработал современный и функциональный интерфейс, а также дизайн-систему, чтобы обеспечить консистентность и масштабируемость
Решения
- Автоматические напоминания о предстоящих событиях, чтобы партнеры не забывали о важных задачах
- Я вынес на главный экран укороченные версии списка последних транзакций и списка сотрудников, поскольку это самые востребованные функции среди пользователей
- Сделал быстрый и удобный доступ к истории покупок и аренды оборудования, что позволяет партнерам оперативно контролировать свои финансы
- Возможность добавлять, удалять и редактировать данные сотрудников на всех юридических точках компании
- Простые формы заявок на техобслуживание оборудования и обучение сотрудников (бариста), что сокращает временные затраты на организацию этих процессов
Результаты
- Созданный личный кабинет значительно упростил доступ к ключевым функциям, улучшив управление финансами и персоналом
- Партнеры получили удобный инструмент для оперативного контроля и взаимодействия с продуктом
- Сегментация личных кабинетов для разных типов пользователей повысила удобство работы и удовлетворенность партнеров
- Дизайн-система обеспечила возможность легкого масштабирования и добавления новых функций в будущем
Помощники
Research
Prototyping
Photography concept
2024
Сайт патронажного сервиса, который помогает пожилым и маломобильным людям в бытовых, гигиенических, медицинских ежедневных делах, а так же проводить досуг.
Дари еду
Research
Testing
2024
Веб-приложение для автоматизации процесса благотворительных доставок и удобства взаимодействия волонтеров, кураторов и сотрудников фонда.
Art-direction
UX/UI
Team-management
Tape
Design System
Art-direction
Testing
2024
Приложение, на котором я отточил свои навыки в UX/UI, исследованиях, тестировании и разработке проекта от начала до запуска.
Research
UX/UI
Prototyping
Art-direction
UX/UI
Testing
